日本語対応で世界的に有名なブックメーカー「ウィリアムヒル William Hill 」に特化した専門サイトです。登録、入金、出金、本人確認、ボーナス、クーポンコード、やり方、カジノ、スポーツベッティング、オリンピック等の大会、トラブルまで幅広い情報を取り扱っています。

ウィリアムヒル 使い方

ウィリアムヒル|メールやチャットで日本語サポートを使う方法

2019年2月8日

ウィリアムヒルは日本語に対応しているブックメーカーとしても有名ですが、何か問題があった時の対応も日本語でしてもらえるのか?

これからウィリアムヒルでブックメーカーを始めたい人や、既に始めている人も、お問い合わせ方法を知っておくと何かあった時に自分で解決できるので知っておく必要があります。

サポートについては常に更新されているので、更新された場合はこのページで追加していきます。

ウィリアムヒルのよくある質問を活用

どのサイトでもよく見かける「よくある質問」、簡単な問題、疑問であれば「よくある質問」ページより解決出来る事が多いです。ウィリアムヒルも同様、お問い合わせするよりすぐに問題が解消されるので、あなたと同じ問題であればここで解決すればよいでしょう。

1、ウィリアムヒルトップ上部にある「ヘルプ」をクリック

ウィリアムヒル ヘルプ

2、画面右側の赤枠「よくあるお問い合わせ」をクリック

ここではたくさんの質問がウィリアムヒルによりまとめられている。「検索窓」を使い問題のキーワードを拾い上げるのも有効的です。

ウィリアムヒル,よくある質問

他にも下記項目についての問題を解消できます。

  • 登録
  • 入金
  • 引出
  • マイアカウント
  • 支払方法
  • ベットを行う
  • ベットの種類

ウィリアムヒル 日本語メールでお問い合わせ

メールでお問い合わせする歳は「日本語メールOK」です。他のブックメーカーでは英語を使う事が多いですが、ウィリアムヒルでは日本人スタッフがいるので全く問題なく日本語でメールができます。

1、ウィリアムヒルトップページ上部にある「ヘルプ」をクリック

ウィリアムヒル ヘルプ

2、画面右側上部にある「吹き出しマーク」をクリックします。

ウィリアムヒル,チャット

3、Eメールで問い合わせをクリックします。

ウィリアムヒル,チャット

4、メールの内容を入力する

ウィリアムヒル,お問い合わせ

商品を選択

何に関するメールかをプルダウンより選択するということです。スポーツであれば「スポーツ」、カジノであれば「カジノ」ですね。

あなたのメールアドレス

メールアドレスの入力は、ウィリアムヒルに登録した時に使ったアドレスにしよう。

題名

シンプルな題名を使いましょう。

あなたの質問

質問は出来る限り具体的に書いた方がサポート側も分かりやすく、早くメールを返してくれるだろう。

続行をクリックで送信

ウィリアムヒルメールアドレス: support.ja@willhill.com

電話でお問い合わせする方法

イギリスに在住のユーザーならまだオススメできますが、日本在住ユーザーなら電話料金が高くかかるのでおすすめしません。

日本からご連絡する際は「国際フリーダイヤル」か「英国以外から」を選択してください。

日本語サポートへ直通ではないので、「Japanese Please」と頼んでください。

電話が気になるという方は、あらかじめメールかチャットで電話してほしい旨をサポートまでお知らせしましょう。

  • 英国 0800 085 6296
  • 国際フリーダイヤル +800 3551 3551
  • 英国以外から +44 (0)870 600 0479

チャットでのお問い合わせ方法

※更新されているので注意してください。

日本語対応チャット始まる 追記(2016年6月22日)

ウィリアムヒルではチャットの日本語サポートを試験的に実施する模様。時間帯については(日本時間 15:00〜22:00)までの間、日本語にサポートが受ける事ができます。

従って、これ意外の時間帯では日本語チャットサポートが受けれないので注意しましょう。

日本語対応チャット時間大幅延長(2017年5月29日)

ウィリアムヒルの日本語チャット時間が大幅に拡大されました。下記は日本時間の表示となります。チャットで相談したければ、下記の時間帯であれば日本語でチャット相談を受ける事ができます。

AM8-AM1 AM8-AM1 AM8-AM1 AM8-AM1 AM8-AM1 AM8-AM1 AM8-AM1

1、ウィリアムヒルトップページ上部にある「ヘルプ」をクリック

ウィリアムヒル,チャット

2、画面右上の吹き出しマークをクリックします。

ウィリアムヒル,チャット

3、「チャットする」をクリックする

ウィリアムヒル,チャット

4、チャットを始める

タイミングによりますが、早くに対応してくれる場合があります。今回は1分程度待っただけでチャットスタッフが応答してくれました。

ウィリアムヒル 日本語サポートまとめ

ウィリアムヒルでは様々なサポートが受けられるが、日本語対応なものと対応でないものがあります。

日本語対応

  • よくある質問
  • メール
  • チャット

日本語不対応

  • 電話

他のブックメーカーでは一切日本語に対応していないところもあるので、メール・チャットで対応できる部分がウィリアムヒルの強みでもあります。

お問い合わせする際は、できるだけ具体的に伝えることが必要なので、質問したい内容をまとめてから連絡すると早く連絡をもらえるかもしれません。以上がウィリアムヒルのお問い合わせ方法となります。

ウィリアムヒルの入金不要ボーナス

ウィリアムヒルに登録して1500円のボーナスをもらおう!

登録は下記ページより有効になります。

申し込みはこちら

ウィリアムヒルの始め方( 知識・準備編 )

ウィリアムヒルの始め方( 実践・出金編 )

-ウィリアムヒル 使い方

© 2020 ウィリアムヒル登録.com Powered by AFFINGER5